In der Regel liegt unsere Bearbeitungszeit bei 1–2 Werktagen. In Hochphasen (z. B. Weihnachten, Muttertag, Valentinstag) kann es durch das erhöhte Bestellaufkommen zu einer Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen kommen.

Wir versenden innerhalb Deutschlands ausschließlich mit DHL. Du erhältst zu jeder Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du jederzeit sehen kannst, wo sich dein Paket gerade befindet.

Alle Details findest du auch auf unserer Seite Versand & Lieferzeiten.

Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und ggf. aktuellen Aktionen.

Aktuell liegt unser Fokus auf dem Versand innerhalb Deutschlands. Sollte sich das ändern, erfährst du es zuerst auf der Seite Versand & Lieferzeiten.

Ja – du kannst bei uns praktische digitale Geschenkgutscheine kaufen. Diese werden per E-Mail verschickt, können flexibel eingelöst werden und das Restguthaben bleibt erhalten.

Alle Varianten findest du hier: Geschenkgutscheine bei inaklam.

Fast alle unsere Designs sind vollständig personalisierbar – zum Beispiel mit Gravur, Initialen, Namen oder Geburtssteinen.

In jeder Produktbeschreibung steht genau, welche Optionen beim jeweiligen Schmuckstück möglich sind. Eine Übersicht über alle Möglichkeiten findest du auf unserer Seite zur Personalisierung.

Ja – du findest bei uns sowohl Geburtsstein- & Geburtsblumenketten als auch Armbänder mit Geburtssteinen.

• Ketten mit Geburtssteinen & Geburtsblumen
• Armbänder mit Geburtssteinen & Geburtsblumen

Ja, bei vielen Designs kannst du eine individuelle Gravur angeben. Die möglichen Zeichen, Schriftarten und Layouts siehst du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Wenn du unsicher bist, schreibe uns gerne über die Kontaktseite.

In vielen Fällen ja. Bitte sende uns dein Motiv oder deine Idee einfach über das Formular auf unserer Kontaktseite. Wir prüfen dann, ob und wie wir deinen Wunsch umsetzen können.

Sobald dein Schmuckstück personalisiert wurde, ist eine Änderung in der Regel nicht mehr möglich. Melde dich aber gerne so schnell wie möglich bei uns – wenn deine Bestellung noch nicht in Produktion ist, können wir sie oft noch anpassen.

Unsere Schmuckstücke bestehen überwiegend aus hochwertigem Edelstahl, teilweise vergoldet oder rosévergoldet. Edelstahl ist robust, farbstabil und ideal für den Alltag.

Edelstahl ist grundsätzlich sehr widerstandsfähig. Damit du lange Freude an deinem Schmuck hast, empfehlen wir dennoch, ihn nach dem Kontakt mit Wasser sanft abzutrocknen und vor aggressiven Reinigungsmitteln zu schützen.

Reinige deinen Schmuck gelegentlich mit einem weichen Tuch und bewahre ihn trocken und getrennt von anderen Stücken auf.

Personalisierte Schmuckstücke werden speziell für dich angefertigt und sind daher in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen. Solltest du dennoch ein Problem haben, melde dich bitte bei uns – gemeinsam finden wir eine Lösung.

Das sollte natürlich nicht passieren. Wenn doch, schreib uns bitte direkt mit deiner Bestellnummer und einem Foto über unsere Kontaktseite. Wir prüfen deinen Fall schnellstmöglich und kümmern uns um Ersatz oder Nachbesserung.

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Alle Details dazu findest du in unseren Rechtlichen Hinweisen.

Am einfachsten erreichst du uns über das Formular auf der Kontaktseite. In der Regel erhältst du innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort von uns.

Neuheiten und besondere Aktionen teilen wir vor allem über unseren Newsletter sowie über Instagram und Pinterest. Melde dich gern zu unserem Newsletter an, um nichts zu verpassen.